Services
Technologie entfaltet ihren Wert erst über Zeit. Services sorgen dafür, dass Lösungen richtig entstehen, sauber umgesetzt werden und langfristig stabil genutzt werden können. Entlang des gesamten Projektverlaufs schaffen sie Orientierung, Sicherheit und Verlässlichkeit.
LOGIC Service Journey
1. Innovation
Entwicklung neuer Konzepte und Proofs of Concept zur fundierten Entscheidungsfindung. Für technische Lösungen mit Perspektive.
2. Consulting
Technologieberatung entlang des gesamten Wertstroms. Damit Anforderungen realistisch bewertet und sinnvoll umgesetzt werden.
3. Design
Durchdachte Planung von Medien- und Produktionsinfrastrukturen. Als belastbare Grundlage für Umsetzung und Betrieb.
4. Delivery
Koordination, Konfiguration und Integrationsbegleitung komplexer Systeme. Für reibungslose Implementierung ohne Brüche.
5. Training
Praxisnahe Schulungen im LOGIC Medien-Trainingszentrum (LMTZ), in Kooperation mit der ARD/ZDF Medienakademie oder direkt vor Ort. Damit Teams Systeme sicher nutzen und weiterentwickeln können.
6. Customer Success
Kontinuierliche Betreuung, Support und Servicevereinbarungen. Für stabile Systeme und langfristige Sicherheit.
Weitere Services
Managed Services
Übernahme des Betriebs kompletter Medieninfrastrukturen. Damit Organisationen sich auf ihre eigene Wertschöpfung konzentrieren können.
Customer Service
Klare Ansprechpartner, schnelle Reaktion und strukturierter Support. Für Sicherheit, wenn es darauf ankommt.
